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ng28(中国)网站1、迎宾礼仪:在迎接顾客时,需肢体站立,双脚八字站开,双手自然交叉,放在腹前,语气平和。2、说好迎宾词:在迎接顾客进店后,应主动给客户打招呼,迎宾词应当简洁明了,突出品牌。3、学会观察:进来的顾客不一定是买家具,有的会询问家具的具体情况并流露出购买的欲望。4、掌握接待时机:当判断出顾客的类型后,对于目的型顾客,应当主动热情的进行接待。
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